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PostPosted: Mon Sep 22, 2014 5:16 am 
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ChicoLatino wrote:
Pues sí, esta semana ha sido de lo peor, pero mi problema con las estadísticas lleva varios meses, mi radio Latina 104.web solo hace bajar. No es posible que mi radio en junio tenga una media de 4 mil 300 horas al día, 46 mil al mes en USA, y hoy en día cuente con una media de 3,100 por día y 35 mil horas al mes en USA. En cuanto a los ingresos hoy ha empezado ha generar dinero, lo que no entiendo por que los ingresos que acaba de generar mi radio esta en el rango de: ¨Pronto disponible¨ y no donde se supone que debe estar en el rango: ¨Disponible.¨


Hola ChicoLatino.-

La perdida de horas que tu comentas es el caso de la mayoría por aquí. La baja en las estadísticas se puede deber a muchas cosas. Hay desde las teorías más tranquilas y conservadoras como el desinterés de los radioescuchas en las estaciones de Radionomy, hasta las teorías más descabelladas, como que hay quien supone que las estadísticas puede ser que estén manipuladas en forma maliciosa en perjuicio de los productores que tiene posibilidades de cobrar ganancias. En fin, qué es lo que está sucediendo en realidad?.. Es un misterio. ,

Es por esto que te digo que deberás armarte de mucha paciencia. En teoría, según los acuerdos con el productor de Radionomy, lo que se acaba de generar en tu estación para el mes de agosto, deberá estar disponible para pago después de 60 días de haberse publicado en la pagina de revenues del RMO, repito, en teoría. Ahora, la realidad es que el pago puede tardar en llegarte hasta 6 meses o más. Esto te lo digo por experiencia propia ya que yo tengo radios con pagos pendientes por recibir todavía de ganancias generadas en el 2013..

Insisto, si amas esta actividad, deberás ser muy paciente, por otro lado, si lo quieres ver como negocio, tendrás que buscar otros horizontes.

Saludos.-


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Con respecto a las estadísticas, no creo que los oyentes huyan a las emisoras de Radionomy, lo que sí podría pensar es en una manipulación maliciosa a las estadísticas por parte de Radionomy para su propio beneficio. Mira, esto explica todas mis sospechas, antes de llegar a agosto del 2014 tenía una media 4,300 horas por día, 46 mil horas al mes en USA, pero resulta, que justamente después de la modificación del pacto con relación a los limites de audiencia para poder optar por los ingresos, en donde se reduce de 25 mil horas en Francia a 12,500 y de 50 mil horas en USA a 25 mil, justamente en ese momento, mis estadísticas empiezan a bajar sin ninguna justificación, y decir, que para ese entonces, de una supuesta baja en el rating, mi estación Latina 104.web fue ingresada a la Guía Windows Media Player, de manera que esta inclusión no reflejo ningún cambio positivo en las estadísticas, al contrario, estas han seguido bajando constantemente. Sería bueno que alguien del equipo me explique qué es lo que en realidad está pasando porque hasta ahora solo han tratado este tema muy superficial. Quería hacerme otra emisora aquí, pero debido al mal trato que me han dando, he decido no hacerlo porque no quiero seguir trabajando para que Radionomy se beneficie de mis esfuerzos y no reconozca mi gran labor, en la que regalo miles de horas de audiencia por día a ellos y no se me reconozca como realmente merezco. Aun tengo fe en Radionomy, pero entiendo que ya es hora de que se piense más en nosotros, que somos la razón de existir de esta maravillosa empresa.


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PostPosted: Tue Sep 23, 2014 9:49 pm 
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ChicoLatino wrote:
Con respecto a las estadísticas, no creo que los oyentes huyan a las emisoras de Radionomy, lo que sí podría pensar es en una manipulación maliciosa a las estadísticas por parte de Radionomy para su propio beneficio. Mira, esto explica todas mis sospechas, antes de llegar a agosto del 2014 tenía una media 4,300 horas por día, 46 mil horas al mes en USA, pero resulta, que justamente después de la modificación del pacto con relación a los limites de audiencia para poder optar por los ingresos, en donde se reduce de 25 mil horas en Francia a 12,500 y de 50 mil horas en USA a 25 mil, justamente en ese momento, mis estadísticas empiezan a bajar sin ninguna justificación, y decir, que para ese entonces, de una supuesta baja en el rating, mi estación Latina 104.web fue ingresada a la Guía Windows Media Player, de manera que esta inclusión no reflejo ningún cambio positivo en las estadísticas, al contrario, estas han seguido bajando constantemente. Sería bueno que alguien del equipo me explique qué es lo que en realidad está pasando porque hasta ahora solo han tratado este tema muy superficial. Quería hacerme otra emisora aquí, pero debido al mal trato que me han dando, he decido no hacerlo porque no quiero seguir trabajando para que Radionomy se beneficie de mis esfuerzos y no reconozca mi gran labor, en la que regalo miles de horas de audiencia por día a ellos y no se me reconozca como realmente merezco. Aun tengo fe en Radionomy, pero entiendo que ya es hora de que se piense más en nosotros, que somos la razón de existir de esta maravillosa empresa.


Hola,

El tema de las estadísticas lo están mirando con especial atención porque es algo que nos atañe a todos. Piensa que si Radionomy presenta unos datos de audiencia "no tan buenos" a sus clientes, tampoco es bueno para ellos. En mi opinión, son los primeros interesados en que tengamos todos mucha audiciencia.

Bajo mi perspectiva de productor, te diré que hemos pasado por importantes cambios, que la radio online, sin duda es el presente y futuro y que según entiendo y veo, desde Radionomy están invirtiendo en tener los soportes adecuados para un crecimiento futuro. Te puedo decir que si que valoran el trabajo de los productores. En lo que concierne a tus datos, yo estoy atento para pasar informes si veo anomalías.

Un saludo y si tienes alguna emisora en mente...lanzala! :)

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PostPosted: Thu Sep 25, 2014 5:08 am 
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ChicoLatino wrote:
Con respecto a las estadísticas, no creo que los oyentes huyan a las emisoras de Radionomy, lo que sí podría pensar es en una manipulación maliciosa a las estadísticas por parte de Radionomy para su propio beneficio. Mira, esto explica todas mis sospechas, antes de llegar a agosto del 2014 tenía una media 4,300 horas por día, 46 mil horas al mes en USA, pero resulta, que justamente después de la modificación del pacto con relación a los limites de audiencia para poder optar por los ingresos, en donde se reduce de 25 mil horas en Francia a 12,500 y de 50 mil horas en USA a 25 mil, justamente en ese momento, mis estadísticas empiezan a bajar sin ninguna justificación, y decir, que para ese entonces, de una supuesta baja en el rating, mi estación Latina 104.web fue ingresada a la Guía Windows Media Player, de manera que esta inclusión no reflejo ningún cambio positivo en las estadísticas, al contrario, estas han seguido bajando constantemente. Sería bueno que alguien del equipo me explique qué es lo que en realidad está pasando porque hasta ahora solo han tratado este tema muy superficial. Quería hacerme otra emisora aquí, pero debido al mal trato que me han dando, he decido no hacerlo porque no quiero seguir trabajando para que Radionomy se beneficie de mis esfuerzos y no reconozca mi gran labor, en la que regalo miles de horas de audiencia por día a ellos y no se me reconozca como realmente merezco. Aun tengo fe en Radionomy, pero entiendo que ya es hora de que se piense más en nosotros, que somos la razón de existir de esta maravillosa empresa.

Hola ChicoLatino.-

Te entiendo. Todos nos formamos alguna u otra teoría de qué es lo que esta pasando con nuestras radios. Esto pasa por que la mismas circunstancias nos hacen sentir que algo extraño sucede, y con mayor razón ya que no tenemos alguna explicación, comentario o pronunciamiento oficial por parte de Radionomy. Los moderadores del foro de español hacen su trabajo y lo hacen muy bien, mientras esté en sus manos poder resolver el problema directamente, pero como bien podemos ver, ellos mismos no tienen una respuesta solida para nosotros en cuanto a qué es lo que sucede con las estadísticas de nuestras radios, desafortunadamente no la encuentran mas arriba.

Y como bien dices, ya es hora de que piensen más en nosotros ya que somos la mitad de la empresa, la otra mitad son ellos. Deberíamos estar a la par en cuanto a información.

Saludos.-


Last edited by DreamW on Thu Sep 25, 2014 7:45 pm, edited 1 time in total.

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Buenas,

Para intentar ver un poco mejor los temas de estadísticas, necesitaríamos un poco de vuestra ayuda. Precisaríamos tener estos datos:

- Nombre exacto de la radio
- Promedio de las estadísticas que normalmente se tienen
- Media de las estadísticas que aparecen esta última semana
- Una captura de pantalla de las "Quick Stats", correspondientes a un mes

Muchas gracias. Un saludo,

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multi023 wrote:
Buenas,

Para intentar ver un poco mejor los temas de estadísticas, necesitaríamos un poco de vuestra ayuda. Precisaríamos tener estos datos:

- Nombre exacto de la radio
- Promedio de las estadísticas que normalmente se tienen
- Media de las estadísticas que aparecen esta última semana
- Una captura de pantalla de las "Quick Stats", correspondientes a un mes

Muchas gracias. Un saludo,


Hola Multi.-

Agradezco mucho tu intención de ayudar pero siento que la solución de este problema debe ser global. Con esto no quiero desalentar tu buena voluntad de ayudarnos, pero en este caso en particular, se han hecho múltiples reportes de fallos en distintas radios en los últimos meses y las cosas lejos de mejorar, están empeorando. Y como muestra, un botón dice el dicho. Solo basta ver el día de hoy el foro de ingles, esta lleno de reclamaciones en torno a las estadísticas en general. Inclusive, hoy mismo, yo también he revivido un post que tengo en el apartado de Soporte Técnico sobre fallos en una de mis estaciones de radio:
viewtopic.php?f=44&t=6774

Y así como ese , tengo otros tantos mas en los que realmente se nota poca mejoría en el servicio después de haber hecho el reporte.
viewtopic.php?f=44&t=5747
viewtopic.php?f=44&t=5434
viewtopic.php?f=44&t=5286
viewtopic.php?f=44&t=3672
viewtopic.php?f=44&t=2547
viewtopic.php?f=44&t=3193

Saludos.-


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DreamW wrote:
multi023 wrote:
Buenas,

Para intentar ver un poco mejor los temas de estadísticas, necesitaríamos un poco de vuestra ayuda. Precisaríamos tener estos datos:

- Nombre exacto de la radio
- Promedio de las estadísticas que normalmente se tienen
- Media de las estadísticas que aparecen esta última semana
- Una captura de pantalla de las "Quick Stats", correspondientes a un mes

Muchas gracias. Un saludo,


Hola Multi.-

Agradezco mucho tu intención de ayudar pero siento que la solución de este problema debe ser global. Con esto no quiero desalentar tu buena voluntad de ayudarnos, pero en este caso en particular, se han hecho múltiples reportes de fallos en distintas radios en los últimos meses y las cosas lejos de mejorar, están empeorando. Y como muestra, un botón dice el dicho. Solo basta ver el día de hoy el foro de ingles, esta lleno de reclamaciones en torno a las estadísticas en general. Inclusive, hoy mismo, yo también he revivido un post que tengo en el apartado de Soporte Técnico sobre fallos en una de mis estaciones de radio:
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Y así como ese , tengo otros tantos mas en los que realmente se nota poca mejoría en el servicio después de haber hecho el reporte.
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Saludos.-



Hola DreamW,

Por eso os pido datos concretos. Se está recolectando información de forma "global", para así tratar de tener una visión más amplia y a la vez concreta de la problemática.

Ruego por favor un "penúltimo esfuerzo" aportando los datos que comentamos, para intentar entre todos proporcionar una solución.

Gracias de nuevo. Saludos,

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Saludos, reconozco el gran esfuerzo de los moradores en español de Radionomy, se que ustedes no tienen la culpa de lo que ha estado sucediendo. Con respecto a las estadísticas, Radionomy puede mostrar estadísticas reales a los clientes publicitarios en su panel, no obstante, mostrar resultados irrealales a los productores de radio. Al parecer Radionomy cuenta con un pobre departamento de Relaciones Públicas, ya que en ningún momento se han preocupado por emitir un comunicado oficial que explique la realidad del caso. Lo que quiero decir, es que la imagen institucional de Radionomy está por el suelo, sin embargo, no hay interés de su parte de hacer que los Radiodifusores recobren la confianza con esta empresa. No ha habido voluntad de mantenernos al tanto de todo y mucho menos una política organizacional que sepa lidiar con todos los problemas que actualmente se presentan y con lo que se han presentado. Radionomy por lo menos en el papel, no esta interesado en que los Productores tenga una idea clara de lo que sucede, y peor aun, no sabemos con exactitud cuando se resolverán los problemas con las estadísticas, demora en los pagos y otros problemas que andan por ahí vagando sin que a nadie le importe. Todo se maneja con un hermetismo, Radionomy guarda entre sí un gran misterio que nos pone a pensar lo peor. Si es que se quiere atraer a miles de nuevos productores, hace falta una revolución administrativa en donde los objetivos estén enfocados en nosotros, que somos el corazón de esta empresa, sin productores de radio no hay oyentes, ya que somos los encargados de buscar a como de lugar los oyentes que se requieren para poder tener una radio aquí. Una radio online supone de mucho esfuerzo, y es ese esfuerzo que se debe valorar, no más atropellos.

Por ahora estoy muy disgustado con Radionomy, y no quiero que se sigan aprovechando de mi arduo trabjo en la búsqueda de nuevos oyentes, por tal motivo, he cancelado todos mis planes de hacerme otra radio aquí.

Latina 104.web no es la única de mis estaciones que se ha visto perjudicada con las estadísticas, también lo ha estado mi radio romántica: Miss 104. Otro problema, el cual se sintió fuertemente anoche en Latina 104.web era una demora de hasta 35 segundos de canción en canción. Esto afecta nuestra audiencia. Urge que Radionomy cuente con un departamento de Relaciones Públicas que funcione, de lo contrario, su imagen institucional será gravemente lesionada.


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PostPosted: Fri Sep 26, 2014 9:05 pm 
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ChicoLatino wrote:
Otro problema, el cual se sintió fuertemente anoche en Latina 104.web era una demora de hasta 35 segundos de canción en canción. Esto afecta nuestra audiencia. Urge que Radionomy cuente con un departamento de Relaciones Públicas que funcione, de lo contrario, su imagen institucional será gravemente lesionada.


Hola ChicoLatino,

Sobre lo que mencionas de los segundos "en blanco", he enviado reporte a los técnicos. Creo que no te sucederá más, si te ocurre por favor, dinoslo lo antes posible.

Gracias. Un saludo,

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Gracias por tu ayuda, en verdad ustedes los moderadores nos ayudan mucho. Tengo una pregunta, me acabo de crear una cuenta personal en Paypal, aun mi radio no tiene ingresos disponible porque aun están en pendientes. Una vez tenga mis ingresos disponible cómo le hago saber a Radionomy que estoy registrado en Paypal y como le hago la solicitud a Radionomy para que desembolse mis ingresos? Me imagino que debe haber un correo electrónico especial de Radionomy para uno hacer la solicitud de pago. Me interesa saber si Radionomy hace el deposito en una cuenta personal del usuario o simplemente emite un cheque con los ingresos generados.


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